Política de Privacidad
Última actualización: 2026-05-04
En ICFESCoach respetamos tu privacidad. Esta política explica de manera clara qué datos recogemos, para qué los usamos, dónde los guardamos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Qué datos recogemos
Cuando te registras en nuestra lista de espera recogemos:
- Tu correo electrónico — para avisarte cuando la app esté disponible.
- Parámetros de atribución — los valores
ref,utm_mediumyutm_campaignque aparecen en la URL si llegaste por una campaña o un enlace específico. Nos sirven para entender qué canales funcionan. - Datos técnicos básicos — la página por la que llegaste, la fecha y hora del registro, y tu navegador (user agent). Tu dirección IP queda en nuestros logs por motivos de seguridad y prevención de abuso.
No te pedimos cédula, teléfono, dirección, ni datos sensibles. No vendemos tu correo a terceros.
2. Para qué los usamos
- Avisarte cuando lancemos — el motivo principal por el que dejaste tu correo.
- Enviarte actualizaciones del producto ocasionales: novedades, fechas, acceso anticipado.
- Medir qué canales nos traen estudiantes usando los parámetros de atribución agregados.
3. Dónde se guardan
Tus datos se almacenan en una base de datos en nuestro propio servidor (no en una hoja de cálculo de terceros). Si en el futuro empezamos a enviar correos masivos, lo haremos con un proveedor estándar (por ejemplo, Resend) y te lo informaremos antes de transferir nada.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tu correo en la lista hasta que pidas que lo eliminemos, o hasta que dejemos de operar el servicio. Puedes pedir tu salida en cualquier momento — ver la siguiente sección.
5. Tus derechos (Habeas Data — Ley 1581 de 2012)
Como titular de tus datos personales en Colombia, la Ley 1581 de 2012 te garantiza los siguientes derechos:
- Acceso — saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación — corregir datos inexactos o desactualizados.
- Actualización — pedir que actualicemos un dato (por ejemplo, un correo nuevo).
- Supresión — pedir que borremos tus datos cuando ya no quieras estar en la lista.
- Revocación de la autorización — retirar el consentimiento que diste al registrarte.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que vulneramos esos derechos.
6. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a hola@icfescoach.com con tu solicitud. Te respondemos dentro de los plazos legales (máximo 15 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, según el caso).
7. Cookies y herramientas de medición
Usamos Google Tag Manager y Google Analytics 4 para entender, de forma agregada, cómo se usa el sitio (cuántas personas llegan, de qué fuentes vienen, qué porcentaje completa el formulario). Estas herramientas pueden usar cookies. No las usamos para identificarte personalmente ni para perfilarte.
Puedes bloquear estas cookies desde la configuración de tu navegador sin que el sitio deje de funcionar.
8. Cambios a esta política
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha de "Última actualización" arriba. Si los cambios son significativos, te avisaremos por correo.
9. Contacto
Para cualquier pregunta sobre privacidad o el tratamiento de tus datos, escríbenos a hola@icfescoach.com.